撰文—羅健宏、圖片提供—Pinkoi
透過日本市集挖掘新銳設計師,或給予有故事的產品支持與肯定,在挑選生活選物前,你也會希望找尋一項獨特且具有溫度的好物嗎?這些被譽為「作品」的日常用品,在暫時無法臺日往返的此刻,卻也有著能相遇的機會!點開設計購物網站Pinkoi,在這個專售原創設計作品的平臺,可以選購各種日常生活所需的用品,遇上自己喜歡的日本創作者,還能入手作品,於結帳時和本人直接溝通,堪稱與創作者的最近距離。
以亞洲領先的設計購物網站定位的Pinkoi,自2014年開始投入海外市場。企圖把國外品牌引進平臺,也期待把臺灣品牌推向國際,挑選了臺灣人熟悉的日本作為海外的第一站。團隊帶著臺灣品牌參與市集、在當地主辦小型市集,也在日本的各大市集中尋找有潛力的品牌,力邀設計師加入Pinkoi的行列。
初期便投入日本市場的開發,品牌顧問Sophie表示,相較後續開發的港澳及泰國,日本的產品在設計上一直是以質感取勝。日本設計師手作的精緻小巧飾品成了Pinkoi初期主攻的合作對象。而隨著日本市場漸上軌道,邀請的合作對象也開始有了更多的類型。因為今年疫情讓家居用品逆勢成長,成為網站最熱賣的類別。
看似冰冷的線上買賣,在Pinkoi卻洋溢著溫暖和人性。品牌溝通經理Abby分享日本設計師的回饋,提到一般出貨時間過長,買賣雙方可能會出現糾紛。但是消費者都跟設計師表示,「我可以等,你慢慢來~」。熱情的設計師在出貨前,也會特地在包裹中附上小卡,寫下感謝的話。Abby說自己就曾收到手寫中文的字條,讓她超級驚喜!
從線上延伸到線下,在Pinkoi舉辦的市集,也能看見熱情的臺灣人主動協助設計師,在一旁為有疑問的消費者解釋商品,推薦臺灣哪裡好吃好玩,攤位周邊傳出此起彼落的日語聲;換成臺灣人去日本擺攤,日本人也來捧場,像是迎接朋友來玩般,2018年Pinkoi與大阪阪神百貨合作,帶著48個品牌在「台灣雜貨祭」出攤,就有支持者特地從名古屋飛到大阪,只為了應援自己熟識的設計品牌。
截至目前為止,Pinkoi站上已經有超過1萬8千個品牌,上架商品已經突破了160萬,數字依然持續增加中。而受到疫情影響,Sophie表示以往走訪大小市集和展會,拜訪日本當地設計師的例行公事,目前都已經轉變成線上進行。少了線下活動就等於少了實質收入,對於日本創作者而言是個極大的影響,Pinkoi提出減免成交管理費的措施,搭配設計師自線下移轉到線上的訂單,來支援受到疫情影響的日本合作設計師。
投入日本市場5年,心得很難一言道盡,但Abby表示,「日本真的很特別,儘管你對他的印象可以用幾句話濃縮,但是當你真的要進入那個市場,才會發現要準備的還有很多。」不管是要熟悉日本規矩,邀請更多日本設計師加入,還有舉辦更多型態的市集,讓更多人認識臺灣品牌,想要做的事情還有非常多。
在去不了旅行的時刻,或許我們能把機票費省下,多買幾個富饒創作理念的選品,替自己為這個世界,投下獨到的消費眼光。
精彩文章,同步收錄在《秋刀魚》第29期〈新・世代生活清單〉